TikTok「ショップ」が日本上陸!3分でわかる新しいお買い物のやり方

2025/07/13

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TikTok「ショップ」が日本上陸!3分でわかる新しいお買い物のやり方

★☆☆☆☆ 難易度:すぐ使える(1000-1200字、読了時間3-4分)

2025年7月10日、TikTokで商品を直接購入できる「TikTok Shop」が日本でも本格始動しました。動画を見ながらワンタップで購入完了という、これまでにないショッピング体験が可能になります。「使い方がわからない」という方向けに、基本操作から注意点まで分かりやすく解説します。

TikTok Shopって何?

従来との違い

従来のSNSショッピング

  • 外部サイトへの誘導が必要
  • 購入までに複数のステップ
  • 決済は別のアプリ・サイトで完結

TikTok Shopの新しさ

  • 動画視聴中にその場で購入
  • アプリ内で決済まで完結
  • ライブ配信での限定セールも可能

どこで見つけられる?

  • 動画下部: 商品タグが表示
  • プロフィール: ショップタブ
  • 検索画面: ショッピング専用タブ
  • ライブ配信: 画面右側に商品一覧

基本的な購入手順

ステップ1:商品を見つける

  1. 普通にTikTokを視聴
  2. 気になる商品が動画に登場
  3. 画面下部の「商品を見る」をタップ

ステップ2:商品詳細を確認

  • 商品画像: 複数アングルで確認
  • 価格・送料: 追加費用の有無
  • レビュー: 他の購入者の評価
  • 配送期間: 到着予定日

ステップ3:購入手続き

  1. 「カートに追加」または「今すぐ購入」
  2. 配送先住所を入力
  3. 決済方法を選択(クレジットカード、PayPay等)
  4. 注文確定

ステップ4:商品受け取り

  • 配送状況はアプリ内で追跡可能
  • 到着後は評価・レビューを投稿

賢いお買い物のコツ

失敗しない商品選び

信頼できる販売者の見分け方

  • ✅ 青いチェックマーク(認証済み)
  • ✅ レビュー評価4.0以上
  • ✅ 販売実績が豊富
  • ✅ 返品・交換ポリシーが明記

要注意な商品・販売者

  • ❌ あまりに安すぎる価格
  • ❌ 商品画像が1枚のみ
  • ❌ レビューが極端に少ない
  • ❌ 日本語が不自然

お得に購入する方法

1. ライブ配信のセールを狙う

  • 限定割引クーポンの配布
  • ライブ視聴者限定価格
  • 質問・コメントでの特典獲得

2. フォロー・シェア特典

  • 販売者フォローで割引
  • 動画シェアでポイント還元
  • 友達紹介でクーポンゲット

3. イベント期間を活用

  • 週末セール(金土日限定)
  • 月末在庫処分セール
  • 季節・イベント連動キャンペーン

よくあるトラブルと対処法

商品が届かない場合

  1. 配送状況を確認: 追跡番号で現在地チェック
  2. 販売者に連絡: アプリ内メッセージ機能
  3. TikTokサポートに相談: 購入者保護制度の利用

商品が説明と違う場合

  1. 写真・動画で記録: 証拠として保存
  2. 返品申請: アプリ内から簡単手続き
  3. 返金交渉: 購入者保護プログラムの活用

決済トラブル

  • 二重請求: クレジットカード会社に連絡
  • 不正利用: アプリのセキュリティ設定確認
  • 返金遅延: TikTokカスタマーサポートへ

安全に利用するための注意点

プライバシー設定

  • 購入履歴の公開範囲: 友達のみに限定推奨
  • 住所情報の管理: 定期的に見直し
  • 決済情報の保存: 必要最小限に留める

詐欺被害を避ける方法

  • 外部サイトへの誘導に注意: TikTok内で完結させる
  • 個人情報の要求: 必要以上の情報提供は拒否
  • 現金振込は絶対NG: アプリ内決済のみ利用

どんな商品が人気?

現在のトレンドカテゴリ

  1. 美容・コスメ: インフルエンサー紹介商品
  2. ファッション小物: プチプラアクセサリー
  3. キッチン用品: 便利グッズ・時短アイテム
  4. スマホアクセサリー: ケース・充電器類
  5. ペット用品: おもちゃ・ケア用品

価格帯別人気商品

  • 〜1,000円: 日用品、小物アクセサリー
  • 1,000〜5,000円: コスメ、ファッション雑貨
  • 5,000円〜: 家電、インテリア用品

まとめ

TikTok Shopは「見る・気に入る・買う」が一つのアプリで完結する画期的なサービスです。特に若いクリエイターが紹介する商品は、従来のECサイトでは見つけにくい掘り出し物が多く含まれています。

ただし、新しいサービスだけに販売者の質にばらつきがあるのも事実。レビューや評価をしっかり確認し、少額商品から試してみることをおすすめします。

「動画を見ているうちに欲しくなる」という新しいショッピング体験を、安全に楽しんでみてください。従来のネットショッピングとは違った発見があるはずです。

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